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đź’ˇ Foire aux Questions (FAQ)

Comment puis-je commencer Ă  utiliser les services de conseil virtuel de LexiPrompt ?

Pour dĂ©marrer avec la version gratuite de LexiPrompt, il vous suffit de choisir un conseiller virtuel sur notre site et vous pourrez entamer une session directement en ligne. Aucune inscription n’est nĂ©cessaire pour cette option.

Pour la version Premium, après avoir souscrit et effectué votre paiement, vous recevrez un email avec un lien unique. Suivez les instructions de cet email pour activer votre compte et commencer à profiter de vos sessions de conseil approfondies et personnalisées.

Quelles sont les différences entre la version gratuite et la version Premium ?

La version gratuite de LexiPrompt offre un accès instantané à des sessions rapides avec nos conseillers virtuels, sans besoin de créer un compte. Cela vous permet de poser des questions et de recevoir des conseils immédiats sur une variété de sujets.

La version Premium, quant Ă  elle, ouvre la porte Ă  une expĂ©rience beaucoup plus riche. En vous abonnant, vous bĂ©nĂ©ficiez de sessions de conseil plus longues et approfondies, d’une interaction plus personnalisĂ©e et de fonctionnalitĂ©s exclusives conçues pour approfondir votre comprĂ©hension et votre guidance. De plus, la version Premium inclut souvent des mises Ă  jour rĂ©gulières et un accès Ă  des conseils plus spĂ©cialisĂ©s.

Comment puis-je annuler mon abonnement Premium ?

Pour annuler votre abonnement Ă  LexiPrompt, veuillez envoyer un e-mail Ă  [email protected] en incluant vos informations d’identification. Nous traitons les demandes d’annulation avec diligence et vous recevrez une confirmation de l’annulation de votre abonnement dans un dĂ©lai de 24 heures.

Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, notre support client est à votre disposition pour vous aider à chaque étape.

Nous nous engageons à assurer une expérience client transparente et sans tracas.

Mes conversations avec les conseillers virtuels sont-elles privées ?

Chez LexiPrompt.ai, la confidentialité de vos sessions est une priorité. Nous garantissons que vos conversations sont privées et non surveillées. Vous avez la liberté de supprimer votre historique de conversations à tout moment, assurant ainsi qu’aucun détail de ces sessions n’est conservé sur notre site. Pour les informations de paiement et autres données personnelles, nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger votre vie privée et vos donnée

Que faire si je rencontre un problème technique ou ai besoin d'assistance ?

Notre Ă©quipe d’assistance dĂ©vouĂ©e est toujours Ă  votre disposition pour vous aider. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via notre page de support ou par email Ă  [email protected]. Nous nous engageons Ă  vous fournir une rĂ©ponse rapide et adaptĂ©e Ă  vos besoins spĂ©cifiques.

Puis-je accéder aux services de LexiPrompt depuis n'importe quel pays ?

Notre Ă©quipe d’assistance dĂ©vouĂ©e est toujours Ă  votre disposition pour vous aider. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via notre page de support ou par email Ă  [email protected]. Nous nous engageons Ă  vous fournir une rĂ©ponse rapide et adaptĂ©e Ă  vos besoins spĂ©cifiques.